Conditions générales de vente des produits vendus sur MonPlaisir Bien-Etre

Date de dernière mise à jour 01/01/2024

Bienvenue sur le site de Mon’Plaisir Bien-Être. Nous vous invitons à lire attentivement les conditions générales d’utilisation (CGU) et les conditions générales de vente (CGV) qui régissent l’utilisation de notre site internet et la vente de nos services.

1. Informations légales

Le site www.monplaisirbienetre.fr est édité par Mon’Plaisir Bien-Être, dont le siège social est situé au 20 rue Saint-Gervais 69008 Lyon.
SIRET : [Numéro de SIRET]
Directeur de la publication : Virginie Legoff
Contact : virginie@monplaisirbienetre.com / 06 18 43 46 26

2. Objet

Les présentes CGU et CGV ont pour objet de définir les conditions d’utilisation du site www.monplaisirbienetre.fr et les conditions de vente des services proposés par Mon’Plaisir Bien-Être. Toute utilisation du site et toute commande de services impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

3. Accès au site

Le site www.monplaisirbienetre.fr est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Tous les coûts relatifs à l’accès au site, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d’accès à internet, sont exclusivement à la charge de l’utilisateur. Mon’Plaisir Bien-Être ne saurait être tenu responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant à son contrôle.

4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site, y compris les textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, est la propriété exclusive de Mon’Plaisir Bien-Être. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication de ces éléments est strictement interdite sans l’accord écrit préalable de Mon’Plaisir Bien-Être.

5. Services proposés

Mon’Plaisir Bien-Être propose des prestations de massage et de bien-être, ainsi que la vente de cartes cadeaux. Les descriptions et tarifs de nos services sont disponibles sur notre site internet.

5.1. Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux Mon’Plaisir Bien-Être sont valables pour les services mentionnés au moment de l’achat et ne peuvent être utilisées qu’au sein de notre salon.

5.2. Validité des cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables selon la date indiquée sur la carte elle-même. Passé ce délai, elles ne peuvent plus être utilisées pour réserver un service, et aucun remboursement ni nouvelle réservation ne sera possible.

5.3. Réservation et annulation

Les cartes cadeaux nécessitent une réservation préalable. En cas de non-annulation ou d’annulation tardive (moins de 48 heures avant le rendez-vous), la carte cadeau sera considérée comme utilisée et aucun autre rendez-vous ne pourra être pris avec cette carte. Si l’annulation est faite en respectant le délai de préavis, un seul report de rendez-vous sera autorisé.

5.4. Remboursement

Un remboursement complet de la carte cadeau est possible dans les 7 jours suivant la date d’achat, à condition que la carte n’ait pas été utilisée. Après cette période, aucun remboursement ne sera effectué.

5.5. Transférabilité et perte

Les cartes cadeaux sont non-transférables et doivent être utilisées par la personne à qui elles ont été initialement offertes, sauf accord préalable de Mon’Plaisir Bien-Être. Mon’Plaisir Bien-Être n’est pas responsable de la perte ou du vol de cartes cadeaux. Les cartes perdues ou volées ne seront pas remplacées.

6. Protection des données personnelles (RGPD)

6.1. Collecte des données

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données collectées incluent, mais ne sont pas limitées à, vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

6.2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont collectées afin de gérer vos réservations, d’améliorer nos services et de vous tenir informé des nouveautés et offres spéciales de Mon’Plaisir Bien-Être. Nous nous engageons à ne jamais partager vos données avec des tiers sans votre consentement explicite.

6.3. Droit d’accès, de rectification et de suppression

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à [Adresse e-mail] ou au [Numéro de téléphone].

7. Responsabilité

Mon’Plaisir Bien-Être ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité pour un tiers de l’utiliser, ni d’un mauvais fonctionnement, d’une interruption, d’un virus, d’un problème de ligne ou de système.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU et CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à virginie@monplaisirbienetre.com ou au 06 18 43 46 26.